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Sucursal Concepción Obtiene Categoría Gold En Servicios Marinos

Finning es el primer dealer de Latinoamérica en obtener certificación GL (Germanischer Lloyd), con categoría “Gold”.

Con el objetivo de satisfacer las necesidades de la industria marina, y alcanzar la excelencia en el servicio, es que CAT desarrolló una herramienta de medición a través de un formato de evaluación y autoevaluación llamada MSA (Marine Service Assessment), que busca el mejoramiento continuo de las capacidades de los distribuidores a través de la medición de sus áreas operacionales.

Los últimos dos años Finning ha trabajado para lograr los más altos estándares de acuerdo a la medición MSA, por ello es que CAT propuso que nuestra Compañía se certificara, a través de la auditoría de GL.

Germanischer LloydGL- es una de las sociedades de clasificación marina más antiguas e importantes del mundo, fundada en 1867, Alemania, y tiene las más exigentes normas y cumplimiento de regulaciones navales.

“Gracias al destacable apoyo del equipo de SODA, liderado por Marcelo Fuchslocher, y al trabajo de auditorías realizado por Cristian Aguayo, quienes nos apoyaron desde el principio en este proyecto, logramos completar las evaluaciones de los estándares de servicios marinos. A esto se sumó la auditoría en la sucursal Concepción, VII Región Chile, que concluyó con la certificación en la categoría Gold y GL. Agradezco a toda la sucursal por el tiempo invertido y por la excelencia del servicio que nos permitió lograr esta certificación”, concluye Santiago Salah, Business Manager de equipos marinos.

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