Procedimiento de quejas sobre ética y cumplimiento

Sitio web de Ética y Cumplimiento

https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/13881/

Líneas directas de ética y cumplimiento

Para llamadas en América del Norte (EE.UU. y Canadá) marque: 1-800-491-2966

Para llamadas desde Argentina, Bolivia, Chile, Reino Unido y la República de Irlanda, por favor marque el número específico del país que aparece a continuación desde una línea externa:

1. La llamada será contestada en inglés o español como se especifica arriba. Para continuar su llamada en otro idioma, por favor indique su idioma para solicitar un intérprete. Puede tomar de 1 a 3 minutos para organizar un intérprete. Durante este tiempo por favor no cuelgue.
2. Identifique que usted está llamando de Finning.
3. Haga su reporte..

Si no puede conectarse a través de las instrucciones anteriores:

1. Marque un operador internacional.
2. Solicite una llamada por cobrar (cobro revertido) al 503-748-0666.
3. Si se le pide que dé su nombre, por favor proporcione "EthicsPoint" como nombre.
4. El operador internacional llamará a la línea de Informe de Finiquito. La llamada será contestada en inglés y la llamada por cobrar será aceptada. Cuando la operadora internacional se desconecte, el Especialista del Centro de Llamadas continuará la llamada en inglés o si prefiere el español, por favor indique su idioma para solicitar un intérprete. Puede tomar de 1 a 3 minutos para organizar un intérprete. Durante este tiempo por favor no cuelgue.
5. El especialista del centro de llamadas regresará con un intérprete de habla hispana.
6. Haga su informe.

Oficial de conformidad:

Dirección:  Suite 300 - 565 Great Northern Way,
         Vancouver, BC  V5T 0H8  Canada
Email: ComplianceOfficer@finning.com
Tel:   1 (604) 691-6250