Consejo de experto Jesús Pérez Barrientos, Jefe Equipment Management Solutions Finning Sudamérica
Estamos atravesando una época de revolución de datos. Hoy los datos son vistos como uno de los recursos clave y un factor distintivo fundamental para los negocios, a la par de recursos básicos como la energía, la mano de obra y el capital.
En Finning contamos con diversas tecnologías que permiten recopilar data y gestionarla en herramientas como My.Finning.com, una plataforma creada para nuestros clientes, que permiten tener el acceso a la información clave del negocio, lo cual es fundamental para ir ajustando la toma de decisiones de la operación. Además, proporciona la visibilidad completa de los equipos y es un canal de comunicación simple y eficiente entre los clientes y el equipo de soporte.
La data telemática de las diversas tecnologías de Finning, se ajustan a cada una de las necesidades del cliente, bajo el contexto y la premisa de que cada operación es única. Lo anterior, hace de My.Finning.com una herramienta de gestión clara, simple y de gran valor, transformando data de equipos, en información clave para el negocio.
No importa el rol dentro de la cadena de valor del negocio de nuestros clientes, ni tampoco el segmento, ya sea construcción, forestal, energía o minería, My.finning.com proporciona información relevante de mantenimiento, operación, cadena de suministros e incluso, un potente seguimiento a la productividad de cada equipo, tanto en producción de toneladas de material, metros cúbicos o KWhr, rentabilizando constantemente cada faena u obra donde exista un equipo Cat, e incluso uno no Caterpillar.
Datos como el consumo de combustible, horómetro, información de mantenimiento y códigos de error, son elementos fundamentales para la correcta gestión del negocio. Si a esto sumamos, el seguimiento de cada una de las interacciones con Finning y una amplia red de soporte, se mitigan en gran parte los factores que impactan en la cadena de valor de clientes. Esto es posible gracias a My.Finning.com, un ambiente dinámico y amigable pensado en y creado para cliente.
Todo lo anterior se encuentra sustentado y soportado por una red especializada de expertos que velan por el correcto uso y aplicación de los diferentes planes de acción que surgen con la data desplegada y proporcionada por los equipos.
