Carolina lidera un equipo multidisciplinario dedicado a definir e implementar estrategias para facilitar diferentes cambios dentro de nuestra Compañía, ya sean culturales, de procesos, tecnológicos, dinámicas u otros. Ella es la Gerenta de Gestión del Cambio para Finning Sudamérica
Desde el 2011 que trabaja en iniciativas de cambio en la organización, analizando procesos antiguos y generando estrategias de cambio para sus diferentes grupos de interés. Además, realiza el seguimiento de proyectos que se estén implementando para comprobar su efectividad para el negocio.
“La estrategia inicial de cambio es jugar el primer tiempo del partido –comenta Carolina- Monitorear la adopción, profundizar en sus causas y raíces, generar refuerzos y definir las áreas a mejorar para ganar sostenibilidad del cambio, es salir a jugar el segundo tiempo. Esto también lo llevamos a cabo junto al negocio y actores claves”.
Lo que disfruta de su rol esta ingeniera comercial, máster en recursos humanos y minor en psicología organizacional, es la construcción de soluciones a través de una mirada holística, que nace del negocio mismo, “ya que son ellos los que conocen de mejor forma su día a día y los desafíos que tienen. Estas soluciones nacen de distintos estamentos de la organización, diferentes áreas y miradas y eso siempre trae mejores soluciones a la mesa”, explica Carolina.
