Servicios IKC

Monitoreo de Condiciones:

Monitoreo remoto con alta tecnología en línea 24X7, análisis de tendencias, vibración, termografía con equipos de última generación, tribología (SOS). Información centralizada en una sola plataforma de gestión, Analistas con experiencias y alto conocimiento en los equipos mineros.

Te notificamos vía alerta AAI (Aviso Acción Inmediata), AAP (Aviso Acción Programar) Cuando tus componentes presenten una desviación inicial con acciones concretas para salvar el componente de una falla catastrófica.

Gestión de reportabilidad automática

Centraliza la conectividad de la información de diversos sistemas utilizados en el mantenimiento de equipos mineros, confecciona reportes estándar y a medida para clientes internos. El proceso desarrollado por esta área entrega herramientas de acceso rápido y atractivo visualmente para generación de planes de acción, que aseguren la continuidad operacional en cada uno de los sitios.

Ingeniería de Confiabilidad:

El área de confiabilidad de IKC presta servicios a los contratos y clientes de Finning, para mantener a sus flotas a un alto nivel de confiabilidad y disponibilidad, a través de los análisis estadísticos de la información extraídas de las bases de datos de las detenciones, que nos permiten identificar sus modos de fallas y causas raíz para recomendar acciones de solución, además generar estrategias de mantenimiento predictivo, tener equipos más productivos y confiables.

Mejoramiento Continuo:

Gestión operacional - Innovación & Reporting:

El área de Gestión Operacional tiene como objetivo controlar el desempeño de cada uno de los sitios en dónde se encuentra presente Finning Chile, considerando como base la estrategia de Minería en Chile. La principal actividad que realiza esta área es monitorear temas claves del negocio de Finning y asesorar para lograr una operación eficiente y productiva, en cada uno de los sitios.

El área de Innovación & Reporting centraliza la conectividad de la información de diversos sistemas utilizados en el mantenimiento de equipos mineros en Finning Chile, confecciona reportes estándar y a medida para clientes internos/externos. El proceso desarrollado por esta área cumple un rol fundamental en el trabajo de los analistas de IKC, quienes necesitan herramientas de acceso rápido y atractivo visualmente para generación de planes de acción, que aseguren la continuidad operacional en cada uno de los sitios.

Planificación integrada

El objetivo fundamental es integrar la planificación a largo plazo de cambio de componentes de los contratos mineros de Finning, para canalizar a través del área de Supply Chain el suministro en tiempo y cantidad esperada.  Controla además en forma permanente el ciclo completo del componente, que incluye: consumo, cambio y devolución del core, con el fin de contribuir a la continuidad del proceso.  Por otra parte, administra el imprevisto de componentes, buscando las mejores opciones de disponibilidad para dar la mejor respuesta a nuestros clientes.

Soporte técnico remoto:

Entrega soporte técnico en línea 24/7 a los contratos mineros considerando toda la gama de modelos Caterpillar.

Nuestra filosofía es el mantenimiento preventivo, pero es nuestra responsabilidad estar preparados para cualquier imprevisto, brindando soporte técnico remoto a través de las innovaciones en la tecnología de las comunicaciones.

Apuntamos a que la productividad de los equipos de nuestros clientes no se vea afectada, y lo logramos a través de una comunicación pronta para resolver problemas técnicos, para ello contamos con asesores técnicos con experiencia y certificados en fabrica Caterpillar.